eternlog は、あなたの最も個人的な記録を扱います。その責任の重さを、当社は深く理解しています。本ポリシーは、当社があなたのデータをどのように扱うかを明確に記述します。
eternlog handles some of the most personal records a person will ever create. We take that responsibility seriously. This policy describes how we handle your data.
収集するデータ
Data We Collect
Account Data
メール、名前、言語設定、アバター
Email, name, language, avatar
Journal Content
テキスト、音声、写真、動画
Text, voice, photos, video
Interaction Data
AI との会話履歴
Conversations with AI clone
Payment Data
Stripe 経由 (当社は保持せず)
Via Stripe (not stored by us)
データの使途
How We Use Data
- 本サービスの提供（AI クローンの育成・応答）
- アカウントの認証とセキュリティ
- 料金の請求（Stripe 経由）
- カスタマーサポート
- サービス改善のための集計分析（個人を特定しない形）
- Providing the Service (training and running your AI clone)
- Account authentication and security
- Billing (via Stripe)
- Customer support
- Aggregate analytics (non-identifiable)
あなたのコンテンツは、広告・マーケティング・他ユーザー向け AI の学習には一切使用しません。
Your content is never used for advertising, marketing, or training other users' AIs.
データの保管場所と暗号化
Data Storage & Encryption
データは米国内のサーバー（VULTR / Cloudflare R2）に保管されます。通信は TLS 1.3 で暗号化、保管時も AES-256 で暗号化されます。
Data is stored on US-based servers (VULTR / Cloudflare R2). Data is encrypted in transit (TLS 1.3) and at rest (AES-256).
死後のデータ取り扱い
Posthumous Handling
eternlog の中核的な機能として、ユーザーは生前に死後のデータ取り扱いを細かく指定できます：
- Family Access モード — 指定した家族に AI との対話権限を移譲
- Full Delete モード — すべてのデータを完全削除
- Scheduled Delivery モード — 特定のメッセージを特定の日に指定された相手に自動送信
- Hybrid モード — 上記の組み合わせ
A core feature of eternlog: users may specify posthumous handling in advance.
- Family Access — Transfer conversation rights to designated family
- Full Delete — Complete deletion of all data
- Scheduled Delivery — Automated delivery of specific messages on specific dates
- Hybrid — Combinations of the above
死亡の確認には、公式な死亡証明書または家族からの複数経路確認が必要です。
Confirmation of death requires an official death certificate or multi-channel verification from family.
あなたの権利
Your Rights
GDPR・CCPA 等の関連法令に従い、あなたには以下の権利があります：
- データの閲覧・ダウンロード（JSON / ZIP 形式）
- データの訂正
- データの削除（「忘れられる権利」）
- 処理の制限
- 異議申立
Under GDPR, CCPA, and similar regulations, you have the right to:
- Access and download your data (JSON / ZIP)
- Correct your data
- Delete your data ("right to be forgotten")
- Restrict processing
- Object to processing
第三者への提供
Third-Party Processors
当社は以下の第三者処理者と契約しています：
- Anthropic (Claude) — AI モデル
- ElevenLabs — 音声クローン
- HeyGen — 映像アバター（Legacy プランのみ）
- Stripe — 決済処理
- VULTR / Cloudflare — インフラ
We work with the following sub-processors:
- Anthropic (Claude) — AI model
- ElevenLabs — Voice cloning
- HeyGen — Video avatar (Legacy plan only)
- Stripe — Payment processing
- VULTR / Cloudflare — Infrastructure
お問い合わせ
Contact
プライバシーに関するお問い合わせは [email protected] までお願いします。
Privacy inquiries: [email protected]